株式会社トップワイジャパン（トップワイジャパン） の求人情報（求人ID279）

当社は1998年に創業し、NTTドコモ、au、vodafone、TU-KAの各商品取り扱う携帯電話ショップ「パワーポケットショップ」を展開している成長企業です。携帯電話の販売だけでは競合店との価格競争に陥ってしまいますが、当社では、機種交換やサービス内容の変更などのアフターサービスに注力、短時間で機種変更ができるau簡易型パスカル、ドコモラビット端末という、いわゆる機種変更の為の機械の設置などにより、競合店との差別化を図っています。また、チケットぴあの発券業務やtotoの販売、マイライン、ADSLなどの通信サービスも行っており、地域のコミュニケーションショップとして支持される店舗経営を目標に、着実に成果を収めています 。

社では単に商品を売るのではなく、サービスを提供することをメインと考えているため、人材の育成は最重要課題ととらえています。例えば新入社員の採用に関しては、まず学校就職担当者との懇談会やインターンシップの導入、通信業界のおもしろみややりがいだけでなく、仕事の大変さや苦労なども入社前にあらかじめ知ってもらうことで、入社後のギャップをなくす狙いがあります。次々と登場する通信業界の新技術やサービスをいち早くお客様にお届けするため、各メーカーが主催する勉強会への参加はもちろん、日頃から自発的な勉強を行うことが必須となる業界なので、当社の社員は皆勉強熱心です。また、社内では年間にいくつもの社内コンペを実施。優秀者は全社的に表彰され、それが社員の自信につながっているようです。1人ひとりの努力が各店舗の売上となり、それが会社の拡大につながる。そして、最終的には社員に還元される仕組みを整えています。